我们做《守望先锋》其实有改变玩家心理的深层次想法。世界上大部分射击游戏都是没有容错空间的，要求你在最短时间制造最大输出，要真实、要致命，所以玩家在游戏中心态也会变得比较残酷，在聊天时也可以看到玩家讲话态度很不友善。如果你只是个水平马马虎虎的玩家，游戏开始没几秒就要倒地一次，会经历不可思议的挫折。当今主流射击游戏基本都传达出不友善的精神，因此我们想做完全不同的射击游戏，希望给玩家更多选择，就是强调英雄主义与合作。《守望先锋》虽然是虚构故事，但我们希望带给玩家的价值观是希望、服务与合作，能够给玩家启发性。所谓‘英雄主义’是‘成为朋友的英雄’，而不是尖酸刻薄的竞争——这种游戏市面上已经有太多选择了。我们想做出令我们骄傲、可以让我们孩子玩的射击游戏，他们玩了游戏心态变不会变得更差，而是希望成为别人的英雄。”
OW游戏节奏很快，一场比赛平均时间只有7.25分钟，“碾压局”3分钟就能结束，玩家阵亡后十几秒就能复活，所以几乎全程都在火并或思考对策，场面往往异常激烈，即便优势巨大也有在最后几十秒“翻车”的可能，需要玩家高度集中，做快速的应对，很符合当下的娱乐节奏。除此以外，比赛结束后的全场最佳、点赞、隐藏个人数据等设计，都在潜移默化地强化玩家获得的正面反馈，淡化消极印象，所以说OW是一款碎片化、可以在短时间内达到娱乐目的的佳作(如果你没上瘾到停不下来的话)，对一款竞技游戏来说，这是非常难得的。
